これまでの「警備員」、「管理員」ではホテルライクな接客を提供するための教育・クレーム対応の体制やノウハウが十分とは言えない現状がありました。私達、キューネットの提供するバトラーガードサービスは子会社のクオリティライフ・コンシェルジュが培ってきた接遇教育やマンションの居住者様からいただくご要望の対応により培ってきたノウハウを活用し、マンションで提供される警備・管理等の人的な接客品質を向上させ、1名がマンション内で何役もこなすことをご提案する新しいサービスです。
創業以来30年以上、約7000件におよぶ警備の実績がございます。こうした、お客様の生命と財産をお守りししつづけてきた実績を糧に、ひとつひとつのマンションのために各マンションに合わせたマンション専門の警備サービスをご提案いたします。
これまでは、警備員とコンシェルジュは相容れない仕事内容のため、「別々のサービス」として提供されておりました。 それぞれのサービスの欠かせない部分を合わせ持ち、効率化した新サービス。それがバトラーガードサービスです。
当社子会社（株）クオリティライフコンシェルジュにより、現在200棟以上のマンションでコンシェルジュサービスをご利用いただいております。 マンションではこれ以外にもミニショップ、カフェ、バー運営や、専用ホームページの提供等、マンション内の様々なサービスをご提供いたしております。
共用施設の予約、クリーニング・宅配便の取次等「マンション内で済むことはマンション内で」を合言葉に様々なサービスを居住者にご提供いたします。また、賃貸マンション向けにはコンシェルジュの存在により入居率があがるよう、営業補助的なお仕事もご提供いたしております。
警備員として、巡回・出入管理・立哨（りっしょう）等マンション内においてお客様の生命と財産をお守りする警備サービスをご提供いたします。
共用設備の維持・管理、マンション内工事の立会い等、その仕事内容には、多くの人が居住するマンションのハードの維持をお手伝いする人的サービスをご提供いたします。
バトラーガードが、警備員や管理人など、いくつもの仕事ができるようにすることで、配置人員の削減を可能にし、コストダウンを実現します
バトラーガードの導入により、すべてのスタッフが警備員・管理員・コンシェルジュの業務に対応可能になります。居住者様や管理会社様の煩わしさをなくすことはもちろん、これまで時間帯によって提供できなかったサービスも提供が可能になり、利便性を飛躍的に向上できます。
従業員数：607名（2010年3月現在）
キューネットは1971年の創業以来、セキュリティ事業を通じて安心･安全な暮らしを提供し続けております。最先端のセキュリティ機器と情報ネットワークを 駆使して多彩な警備サービスを提供するトータルセキュリティカンパニーです。 これまでの警備実績を生かし、マンション専門の警備にて、安心･安全･快適なマンションライフをお届け致します。
